이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 스튜디오씨에스(주)(이하 "회사"라 함)가 운영하는 K STAR TOUR 웹사이트(이하 "사이트"라 함)에서 제공하는 여행 상품 및 관련 서비스(이하 "서비스"라 함)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "사이트"란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
2. "이용자"란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • 여행 상품 정보 제공 및 예약 서비스
   • 여행 상품 예약 및 결제 서비스
   • 여행 상담 및 고객 지원 서비스
   • 기타 회사가 정하는 서비스
2. 회사는 상품의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결계약에 의해 제공할 상품의 내용을 변경할 수 있습니다.
3. 회사는 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시에는 사전에 공지합니다.

제5조 (서비스의 중단)

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

제6조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 제1항과 같이 회원가입을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
   • 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

제7조 (회원 정보의 변경)

회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.

제8조 (개인정보보호)

1. 회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. 회사는 회원가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다.
3. 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
4. 회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공 단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
5. 회사가 제3항과 제4항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

제9조 (주문 및 결제)

1. 이용자는 회사가 정한 방법에 의하여 주문 및 결제를 할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자의 주문 내용에 대한 확인 및 결제 방법에 대한 안내를 제공합니다.
3. 결제는 신용카드, 계좌이체, 가상계좌 등 회사가 정한 방법으로 할 수 있습니다.
4. 회사는 이용자의 주문에 대하여 주문 내용을 확인하고, 주문 내용과 다르거나 상품의 하자 등이 있는 경우에는 이용자에게 통지하고 사전에 대금을 환불하거나 교환 조치를 취합니다.

제10조 (취소 및 환불)

1. 이용자는 여행 상품 예약 후 여행 개시일 전일까지 취소할 수 있습니다.
2. 취소 및 환불 규정은 다음과 같습니다.
   • 여행 개시 30일 전까지 취소: 전액 환불
   • 여행 개시 20일 전까지 취소: 총 여행비의 10% 공제 후 환불
   • 여행 개시 10일 전까지 취소: 총 여행비의 20% 공제 후 환불
   • 여행 개시 7일 전까지 취소: 총 여행비의 30% 공제 후 환불
   • 여행 개시 전일까지 취소: 총 여행비의 50% 공제 후 환불
   • 여행 개시일 이후 취소: 환불 불가
3. 천재지변, 전쟁, 정부의 명령 등 불가항력으로 인한 여행 취소의 경우 전액 환불됩니다.

제11조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

제12조 (분쟁의 해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
3. 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.